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Aviso legal
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BIOCOTTONIERS
Calle Gravina 1, 28004 Madrid, España
email: contacto@biocottoniers.com
Condiciones Generales
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- Los precios de los productos indicados en este sitio web están en Euros, con IVA incluido, y excluyen los gastos de envío. Los gastos de envío serán de €6,95 antes de impuestos independientemente del peso del pedido.
- En caso de falta de existencias tras la confirmación del pedido, se informara rapidamente por email al Clente, y los productos no disponibles serán automaticamente anulados y reembolsados.
- BIOCOTTONIERS no sera considerado responsable en caso de error por parte del Cliente al introducir datos que impidan la recepción del email de confirmación y/o envío del pedido.
- El pedido se enviará - dentro de las 24 horas laborales siguientes al pago - como "Paquete Certificado" via "Correos". Correos suele tardar, dentro de la Peninsula, 1 o 2 días laborales para entregar el paqute al Destinatario.
- De acuerdo con a la garantia legal vigente aplicable, el Cliente tiene derecho a devolver el articulo que presenta tara/defecto de fabrica y
obtener el reembolso. Los gastos de transporte de la devolución por tara/defecto de fabrica corren a cargo de BIOCOTTONIERS.
- Asimismo, el Cliente dispone de un derecho de retractatación de 14 dias contados a partir de la fecha en la que ha recibido los productos, con el fín de devolver los productos pedidos sin tener que justificarse ni pagar ninguna penalización, conforme a la Directiva 2011/83/UE del 25 de Octubre de 2011 tal como ha sido aplicada. Los gastos de transporte de la devolución por retractatación corren a cargo del Cliente.
- Cualquier devolución se deberá notificar por email antes de ser llevado a cabo, tanto si se trata de una devolución por tara/defecto de fabrica como de una devolución por retractatación.
- Todos los productos devueltos no podrán haber sido usados, ni estar dañados, sucios o lavados por parte del Cliente. Una vez recibido el producto devuelto, BIOCOTTONIERS reembolsará al Cliente el importe pagado del producto dentro de un plazo de 30 dias naturales a partir de la fecha de recepción en el almacén, tanto si se trata de la devolución por tara/defecto de fabrica como de una devolución por retractatación.
- BIOCOTTONIERS no será considerado responsable de cualquier perdida o daño que pueda ocurrir durante el transporte, por lo que se recomienda al Cliente, que quiera devolver el producto, que utilice un servicio de transporte con seguimiento del paquete, tanto si se trata de una devolución por tara/defecto de fabrica como de una devolución por retractatación.
Protección de datos personales
Los datos personales serán procesados por BIOCOTTONIERS de acuerdo con la ley española vigente de protección de datos.
